Ochrana osobních údajů
Datum poslední aktualizace:
1. Úvod
Vítejte na stránkách Automatizuj.to. Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme informace v souvislosti s našimi webovými stránkami a službami (dále jen "Služby"). Používáním našich Služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je [Název Vaší Firmy/Jméno a Příjmení Fyzické Osoby], IČO: [Vaše IČO], se sídlem [Vaše Adresa] (dále jen "my", "nás" nebo "naše"). Můžete nás kontaktovat na e-mailové adrese: [Váš Kontaktní E-mail pro GDPR] nebo prostřednictvím naší kontaktní stránky.
3. Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační údaje (pokud jsou relevantní pro nákup kurzů).
- Údaje z kontaktního formuláře: Informace, které nám poskytnete při vyplnění kontaktního formuláře nebo při žádosti o informace o kurzech, včetně obsahu vaší zprávy.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a verze, nastavení časového pásma, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platforma a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na tuto webovou stránku.
- Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naši webovou stránku a Služby, včetně navštívených stránek, délky návštěvy a interakcí.
- Marketingové a komunikační údaje: Vaše preference ohledně zasílání marketingových sdělení od nás a vašich komunikačních preferencí.
Osobní údaje shromažďujeme přímo od vás (např. když vyplníte formulář, zakoupíte kurz) nebo automaticky při procházení našich webových stránek (např. pomocí souborů cookie).
4. Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
- K poskytování a správě našich Služeb, včetně registrace do kurzů a workshopů.
- Ke komunikaci s vámi, odpovídání na vaše dotazy a poskytování zákaznické podpory.
- Ke zpracování vašich plateb a plnění našich smluvních závazků.
- K zasílání informací o našich Službách, novinkách a speciálních nabídkách, pokud jste k tomu udělili souhlas nebo pokud to umožňuje zákon (např. na základě oprávněného zájmu). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
- K vylepšování našich webových stránek a Služeb, analýze trendů používání a zajištění bezpečnosti.
- K plnění našich zákonných povinností.
5. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy: Pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou (např. při nákupu kurzu).
- Souhlas: Pokud jste nám udělili výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel (např. zasílání marketingových newsletterů).
- Oprávněný zájem: Pokud je zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (např. zlepšování služeb, prevence podvodů), pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy a svobodami.
- Zákonná povinnost: Pokud je zpracování nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která se na nás vztahuje.
6. Sdílení vašich údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:
- Poskytovatelé služeb: Společnosti, které nám poskytují služby, jako jsou zpracovatelé plateb, poskytovatelé hostingových služeb, analytické nástroje, e-mailové marketingové platformy. Tyto třetí strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění těchto úkolů naším jménem a jsou povinny je nezveřejňovat ani nepoužívat pro žádné jiné účely.
- Právní a regulační orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné k dodržení zákonných povinností, ochraně našich práv nebo majetku, prevenci podvodů nebo ochraně osobní bezpečnosti uživatelů.
Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám.
7. Bezpečnost vašich údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání však není 100% bezpečná. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
8. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, včetně plnění jakýchkoli zákonných, účetních nebo oznamovacích povinností. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu údajů a účelu zpracování.
9. Vaše práva
Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:
- Právo na přístup: Máte právo požadovat kopie vašich osobních údajů.
- Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu osobních údajů, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné, a doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů za určitých podmínek.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
- Právo vznést námitku proti zpracování: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo požadovat, abychom převedli údaje, které jsme o vás shromáždili, jiné organizaci nebo přímo vám za určitých podmínek.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR.
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na [Váš Kontaktní E-mail pro GDPR].
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data "poslední aktualizace" v horní části těchto zásad. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
12. Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů, kontaktujte nás prosím:
- E-mailem: [Váš Kontaktní E-mail pro GDPR]
- Prostřednictvím naší kontaktní stránky.
- Poštou na adresu: [Vaše Adresa, pokud relevantní]